ASM GM Distribuidor 45

 
XXX NO VALUE XXX: (55) 5726 9900
Servicio: (55) 5726 9905
 


AVISO DE PRIVACIDAD

(Vigente a partir del 1° de julio de 2011)

 

AVISO DE PRIVACIDAD

(Vigente a partir del 1° de julio de 2011)

En AUTOMOTRIZ INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. (El Distribuidor), con domicilio en Av. Universidad No. 1320,  Col. del Carmen, Del. Coyoacán,  C.P.  04100,  México,  D.F. La información de nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al conducir nuestros vehículos, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla

FINALIDADES Y TRANSMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Más que una política, en El Distribuidor tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. Al proporcionar sus datos personales (tales como: nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto), consiente su tratamiento tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que podrán ser tratados directa o indirectamente por El Distribuidor, sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, General Motors de México S. de R.L de C.V. (GMM) y/o sus terceros proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica, así como en su caso autoridades competentes, con las siguientes finalidades:

 

Para el caso de clientes:

Proveerle un bien y/o servicio.

Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.

Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.

Análisis estadísticos y de mercado.

Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer válida la garantía de su vehículo, informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos y mantener comunicación en general, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.

Para el caso de clientes potenciales:

Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.

Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.

Análisis estadísticos y de mercado.

Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos así como mantener comunicación en general.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO)

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través del Centro de Atención a Clientes de GMM, en su teléfono: 01-800-508-0000 o por medio de su correo electrónico: asistencia.gmmexico@gm.com.

 

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte El Distribuidor establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información.

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales, puede solicitarlo a través del Centro de Atención a Clientes de GMM, en su teléfono: 01-800-508-0000 o por medio de su correo electrónico: asistencia.gmmexico@gm.com. 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por El Distribuidor. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.chevroletaisa.com.mx o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que El Distribuidor determine para tal efecto.

 
 

CONDICIONES GENERALES DE USO

 

Generales

Los siguientes términos establecen los derechos de Usted ("Usuario") y limitan los alcances de responsabilidad de General Motors de México, S. de R.L. de C.V. (GMM) y sus distribuidores autorizados derivados del contenido y uso de los sitios de Internet de los Distribuidores, por lo que le sugerimos leerlos cuidadosamente, toda vez que nos reservamos el derecho de modificarlos sin previo aviso ni responsabilidad.

GMM, sus Distribuidores Autorizados GMM y ALLY, S.A. DE C.V. (ALLY), son personas morales distintas. La venta de los vehículos Chevrolet es exclusiva responsabilidad de los Distribuidores Autorizados Chevrolet.

La venta de los vehículos, partes y/o refacciones todos los productos descritos en este sitio web es únicamente para personas residentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Para efectos de estas Condiciones Generales de Uso se entenderá como Distribuidor Autorizado a: Automotríz Internacional,  S. A. DE C. V.


Responsabilidades Generales.


 

Los sitios de Internet de los Distribuidores pueden contener información emitida directamente por uno o varios de los Distribuidores Autorizados Chevrolet, por lo que GMM se deslinda de toda responsabilidad respecto de dicha información. Para efectos de mejor identificación, toda información que es proporcionada por GMM será identificada con la leyenda “Información proporcionada por GMM” por lo que cualquier información diferente de la que contenga dicha leyenda, será atribuida al

Distribuidor Autorizado GMM y cualquier reclamación, queja, inconformidad o solicitud de información adicional deberá dirigirse de forma personal o electrónica a éste último.

Las opciones sugeridas en este sitio web se basan en la opinión y calificación de GMM respecto de los vehículos que fabrica, distribuye y/o comercializa”.


Las opiniones o sugerencias emitidas por el Distribuidor Autorizado Chevrolet son única y exclusiva responsabilidad de este último.

GMM es licenciataria autorizada de las marcas contenidas en este sitio web para su uso y explotación en los Estados Unidos Mexicanos, salvo las marcas contenidas en las páginas de consulta que contenga la información proporcionada por JATO Dynamics Ltd y/o aquellas que específicamente mencionen lo contrario.

GMM es el único distribuidor autorizado para la comercialización de vehículos Chevrolet en los Estados Unidos Mexicanos y podrá autorizar a los Distribuidores Autorizados GMM para dicha comercialización.
 

Nada de lo mostrado en este sitio web es una oferta susceptible de ser perfeccionada por método diverso a un Contrato directamente celebrado con alguno de los Distribuidores Autorizados GMM.

La utilización del portal atribuye expresa la adhesión plena y sin reserva del usuario a todas y cada una de las condiciones generales de uso de éste sitio.

GMM no ofrece ninguna garantía de que el servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de error. Tampoco será responsable en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso del servicio en cuanto a la exactitud, lo completo o la confiabilidad de cualquier información obtenida del mismo.


Los datos de inscripción del usuario y otra información, se encuentran sujetos a nuestra política de privacidad.

El Usuario, al hacer uso de los servicios establecidos en éste sitio web, acepta de manera expresa someterse, en caso de controversia, a las leyes y tribunales competentes en la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando desde éste momento a cualquier otra jurisdicción que por razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderle.

Las fotografías que aparecen en este sitio web son de uso ilustrativo. 
 

PRECIOS Y PROMOCIONES

Vehículos Nuevos

 

Los precios de lista mostrados en este sitio web de vehículos nuevos están expresados en moneda nacional y no incluyen, impuestos, tenencia, placas, seguro ni equipo opcional extra. Todos los precios aquí mostrados están sujetos a cambio sin previo aviso (paridad del USD, inflación, impactos en el mercado, economía del país, etc.)y pueden diferir del precio final ofrecido por el Distribuidor Autorizado Chevrolet.

Los precios y promociones mostradas en ésta página web, aplican única y exclusivamente a los vehículos Chevrolet que se comercializan en los Estados Unidos Mexicanos contenidos en la sección de vehículos nuevos.

Aquellos precios y promociones ofrecidos por el Distribuidor Autorizado Chevrolet que no estén publicados en la sección de autos nuevos y que difieran de las ofrecidas por GMM son única y exclusiva responsabilidad del Distribuidor Autorizado GMM.

Los precios en los programas de financiamiento mostrados en este sitio web, pueden variar de los precios anunciados por GMM o sus Distribuidores Autorizados Chevrolet Por favor verifique los cálculos de los planes de incentivos y Costo Anual Total (CAT) con ALLY www.ally.com.mx,  ó vía correo electrónico en la siguiente dirección: servicioacliente@ally.com  antes de la compra de su vehículo.

Ventas y Servicio

 

Los productos contenidos en este sitio de Internet estarán disponibles para la venta a través de la red de Distribuidores Autorizados Chevrolet y bajo la celebración del contrato de compraventa correspondiente. Igualmente, deberá acudir al Distribuidor Autorizado Chevrolet de su preferencia con el objeto de realizar los servicios de mantenimiento y garantía de su vehículo. Lo anterior, en el entendido que GMM no lleva a cabo ninguna transacción comercial con el público consumidor.


Para el caso de vehículos usados o seminuevos, el único responsable en cuanto a precio, características, equipamiento, garantías, etc., así como de vicios ocultos, defectos o mal funcionamiento contenidos en el vehículo es el Distribuidor Autorizado Chevrolet liberando de toda responsabilidad a GMM, por lo que le recomendamos revisar las condiciones del vehículo antes de su adquisición.


El presente sitio de Internet tiene un objetivo meramente informativo, por lo que ninguno de los desplegados publicitarios aquí mostrados entraña una oferta de contratar con el público consumidor.

Verifique con su Distribuidor Autorizado Chevrolet al momento de la compraventa, las características de equipo y especificaciones técnicas del vehículo seleccionado por Usted. Los colores, paquetes y opciones representados en los vehículos mostrados en este sitio web podrían no coincidir con los de los vehículos que encontrará con su Distribuidor Autorizado Chevrolet, por lo que le sugerimos confirmar colores, paquetes y opciones con su Distribuidor Autorizado Chevrolet.


Dudas y Aclaraciones

Para cualquier duda o aclaración referente a la información contenida en este sitio web, proporcionada por El Distribuidor Autorizado Chevrolet, por favor contacte al TEL. (55) 5726 9900, Lunes a Viernes de  9:00 AM. a 6:00 PM., o al correo electrónico: servicioalcliente@chevroletaisa.com.mx 01-800-466-0811, D.F. 5329-0811, correo electrónico: cac.chevrolet@gm.com.

Para cualquier duda o aclaración referente a la información contenida en este sitio web, proporcionada por GMM, por favor contacte a nuestro Centro de Atención a Clientes, lada sin costo 01-800-466-0811, D.F. 5329-0811, correo electrónico: cac.chevrolet@gm.com. El Centro de Atención a Clientes, no puede garantizar un tiempo de respuesta, pues dependerá en cada caso de la información solicitada por usted.

En caso de que Usted tenga alguna reclamación o aclaración derivada de transacciones celebradas con un Distribuidor Autorizado Chevrolet o dudas acerca de nuestros productos, lo invitamos para que contacte a nuestros representantes en el Centro de Atención a Clientes, en los siguientes números telefónicos antes indicados.

Política de Privacidad de GENERAL MOTORS DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Cada Distribuidor de General Motors de México, S.de R.L. de C.V es independiente de General Motors de México, S.de R.L. de C.V y el Distribuidor Autorizado GMM al que dirija su comunicación  puede contar con sus propias políticas y declaraciones de privacidad. Por favor contacta al Distribuidor Autorizado GMM para más información de sus prácticas de privacidad.


En el caso de que usted envíe información directamente a GMM no deseará que su información personal caiga en manos equivocadas. Tampoco GMM.

GMM reconoce la importancia de proteger la información personal que usted comparte con nosotros en línea, por lo que nos gustaría hacerle saber la forma en que pretendemos utilizar esta información: registraremos y guardaremos la información así como el tiempo y duración de su visita, las páginas consultadas, el sitio en la web que usted haya visitado anterior al nuestro, así como el nombre de su proveedor de servicio de Internet. Esta información es anónima y nos ayudará a mejorar nuestro sitio.

Igualmente registraremos y guardaremos información adicional como nombre, dirección de correo (domicilio) dirección de correo electrónico y otra información personal que usted decida compartir con GMM. La información que usted envía a GMM está protegida durante su transmisión con tecnología de encriptado desarrollada exclusivamente para el envío de información a través de Internet.

GMM no vende la información personal que usted decida darnos en línea por cualquier razón. GMM, sin embargo, utilizará ésta información como encuesta de mercado y propósitos de mercadotecnia, lo cual incluye compartirla con las compañías de la familia General Motors y con nuestros socios de negocios.

Usted debe estar consciente de que cuando divulga información personal voluntariamente en áreas públicas de nuestros sitios en la web, tales como espacios de chat o espacios para boletines o anuncios, ésta información puede ser vista y utilizada por otros. Le invitamos a hacer uso de su buen juicio al momento de compartir información personal dentro de estos foros.

La información que usted nos proporcione, se mantendrá como confidencial, de conformidad a lo previsto por la Ley Federal del Derecho de Autor. Si usted tiene alguna pregunta o comentario respecto a la Política de Privacidad de GMM, lo invitamos a contactarnos vía correo electrónico, en la siguiente dirección: servicioalcliente@chevroletaisa.com.mx

Correo del Dealer

La información que usted nos proporcione podrá ser utilizada para que GMM pueda contactarlo de manera directa o indirecta a efecto de recabar la información relativa a la calidad de los servicios prestados por nuestros Distribuidores autorizados, entendiéndose que dicha llamada telefónica y/o correo electrónico no se considerará como una llamada con fines mercadotécnicos o publicitarios en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que autoriza a GMM a contactarlo por los medios pertinentes a fin de obtener la información señalada anteriormente.

Liberación de Responsabilidades

GMM se reserva el derecho de modificar nuestra política de privacidad tanto como lo requieran las necesidades de nuestro negocio. Cualquier modificación a ésta política será publicada en nuestros sitios en la web oportunamente. Liberación de Responsabilidad GMM no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento de este sitio de Internet o por cualesquiera daños y/o perjuicios que pudieran derivarse de su uso, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, por virus, la presencia de elementos operados y mostrados en los sitios de Internet por cualquier tercero distinto a  GMM o la presencia de elementos publicitarios que pudieran ofender al Usuario.